De illusie van objectiviteit: wat ondernemers vergeten bij omzet
Iedere week zie je ze voorbijkomen op social media: berichten over omzet.
“10k maand.”
“Nieuwe mijlpaal bereikt.”
En meestal volgt er meteen een oordeel — bewondering, irritatie, twijfel.
Maar zelden de belangrijkste vraag: wat betekent dat cijfer eigenlijk echt?
Context is alles
Tja, dat is contextafhankelijk.
“Voor sommige ondernemers is het laag — bijvoorbeeld als je personeel hebt.
Maar voor een solopreneur is het misschien juist hoog.”
Klopt. De betekenis hangt af van de context, de fase van het bedrijf.
Maar ik ga nog een stap verder.
Ook al zou je de context kennen, dan nog zegt het cijfer je niet veel.
Omdat we vaak niet eens weten waar we precies naar kijken.
Is het:
- een maandresultaat?
- een twaalfde van een jaar?
- een seizoenspiek (of een lancering)?
- inclusief btw?
- exclusief btw, inclusief restituties?
- vooruitbetalingen voor een traject van zes maanden?
- omzet uit abonnementen?
- of gewoon cash die toevallig deze maand op de rekening kwam (inclusief een belastingteruggave)?
Of zijn het überhaupt wel euro’s? Misschien is het wel LinkedIn-bereik?
De automatische conclusie
Als het om cijfers en geld gaat, trekken we onbewust — en heel snel — conclusies.
Dat komt omdat de meesten van ons geld ongemakkelijk vinden.
Met mijn achtergrond in finance & psychologie, iemand die dus weet hoe de worstjes gemaakt worden (in de boekhoudkeuken én in het mensenbrein), heb ik nog steeds geen idee wat “10k” op LinkedIn precies betekent.
Maar omdat we hebben geleerd dat cijfers feiten zijn,
denken we dat onze interpretatie óók een feit is.
Dat is niet zo.
Feit versus betekenis
Ja, een omzetcijfer kan een feit zijn — als het correct is onderbouwd met bijvoorbeeld verkoopfacturen.
Maar, wij mensen geven er betekenis aan.
Zonder ons brein — een betekenismakende machine — is een cijfer gewoon een cijfer. Meer niet.
Wij geven er allemaal een andere betekenis aan.
Het hangt volledig af van je perspectief.
En van hoe je vanochtend uit bed bent gestapt. (Ja, je humeur maakt uit.)
De enige interessante vraag
Het enige dat écht interessant is, is welke betekenis jíj eraan geeft.
Vind je het motiverend om die posts te zien?
Voel je irritatie of jaloezie? Niet alles gaat om geld……
Zak je in de put als je naar je eigen cijfers kijkt?
Of geeft het je juist energie?
Dát is wat we met mindsetcoaching onderzoeken.
Welke reactie je ook hebt: ze geven waardevolle informatie over waar je nu bent.
En als je dat helder hebt, kun je een plan maken voor waar je wél heen wilt.
Tot slot
Omzet zegt niets zonder betekenis.
En betekenis zegt alles over jou.
Wie zichzelf kent in de cijfers,
laat zich er niet door leiden,
maar gebruikt ze om bewust te sturen.
